Q&A 常见问题

Q: 森大厦APP对下载手机型号有特别要求吗？

A: 森大厦应用APP支持 iPhone 8 及以上手机型号，系统版本支持iOS13.7及以上版本号。Android 支持 Android8.0 及以上系统版本号。

Q: 森大厦APP注册是否支持中国大陆以外的手机号？

A: 森大厦应用APP暂时不支持中国大陆以外的手机号注册，全球手机号的支持目前已在规划中，我们将尽快完成功能升级，随后我们会通过应用公告通知用户。

Q: 森大厦APP绑定企业失败是什么原因？

A: 当企业邀请码过期时会绑定企业失败，或企业管理员审核不通过时，则绑定企业会发生失败的情况，请联系企业管理员来确认此问题的原因。

Q: 森大厦APP认证办公租户失败是什么原因？

A: 当企业门禁卡填写错误，或企业门禁卡号未正确登记时，则认证办公租户会发生失败的情况，请联系企业管理员来确认此问题的原因。